Chers clients,

Nos équipes techniques ont détecté des perturbations du service « Remplacer Tydom ».

(Pour rappel, cette fonction de l’application mobile Tydom permet de migrer un site existant sur une box Tydom vers une nouvelle box Tydom Home, Tydom Pro ou Tywell Pro).

Impact : suspension temporaire de ce service.

Nos équipes sont mobilisées pour rétablir ce service dans les meilleurs délais : date estimée de publication du correctif à mi-juillet.

En attendant, la migration d'un site existant vers une nouvelle box reste possible de façon manuelle. Il faudra pour cela ré-associer les produits et re-créer les routines, le cas échéant.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.